Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je spoločnosť Blue TEAM s.r.o. so sídlom Lipová 3007/1B, 900 31 Stupava, IČO: 52 001 792, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 132023/B (ďalej len „Blue TEAM s.r.o.“ alebo „Prevádzkovateľ“) a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru prostredníctvom donáškovej služby pod označením J.I.S. – Jednotka Intenzívnej Služby na webovej adrese www.jiska.sk
KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO
GSM: +421 944 933 455
GSM: +421 951178501
Email: jednotka@jiska.sk
ZÁKLADNÉ POJMY
Prevádzkovateľom sa rozumie spoločnosť Blue TEAM s.r.o., ktorá prevádzkuje donáškovú službu pod označením J.I.S. – Jednotka Intenzívnej Služby.
Zákazníkom sa rozumie objednávateľ donáškovej služby J.I.S. jednotka intenzívnej služby, ktorý si objednal tovar od Prevádzkovateľa. Objednávať alkoholické nápoje a cigarety, vrátane akejkoľvek objednávky, ktorej súčasťou sú alkoholické nápoje a cigarety si môže len zákazník starší ako 18 rokov.
Príjemcom sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorej je podľa objednávky zákazníka tovar určený. V prípade objednávky alkoholických nápojov a cigariet musí byť príjemca alebo osoba konajúca za príjemcu staršia ako 18 rokov.
Miestom určenia sa rozumie miesto určené zákazníkom, na ktoré prevádzkovateľ doručuje tovar, ktorý je súčasťou ponuky prevádzkovateľa na webovej adrese www.jiska.sk.
SORTIMENT
Zoznam ponúkaných tovarov je uvedený na webovej adrese www.jiska.sk v časti ponuka alkoholu. Predmetom ponuky prevádzkovateľa sú alkoholické nápoje, nealkoholické nápoje, cigarety, pochutiny a doplnkový spotrebný tovar. Zoznam ponúkaných tovarov zverejnený na webovej adrese www.jiska.sk tvorí sortiment, ktorý prevádzkovateľ obvykle ponúka. Aktuálna ponuka v čase uskutočnenia objednávky sa môže líšiť od zverejnenej ponuky a prevádzkovateľ negarantuje dostupnosť celého sortimentu tovaru.
Po individuálnej dohode so zákazníkom je možné dodať aj iný tovar z kategórií ponúkaných tovarov(alkoholické nápoje, nealkoholické nápoje, cigarety a spotrebný tovar), ktorý nie je súčasťou ponuky.
CENA
Zákazník je povinný oboznámiť sa pred nákupom s ponukou a aktuálnymi predajnými cenami tovarov, ktoré sú uvedené na webovej adrese www.jiska.sk. Pre určenie ceny tovaru je rozhodná cena zverejnená na webovej adrese www.jiska.sk v čase uskutočnenia objednávky zo strany zákazníka a v prípade individuálne dojednaného tovaru cena, na ktorej sa prevádzkovateľ a zákazník dohodli.
Dodávateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať cenník bez povinnosti vopred o týchto zmenách informovať zákazníka.
Dodávateľ nie je platcom DPH.
Cena za dovoz tovaru je stanovená na základe kritéria celkovej hodnoty nákupu a kritéria vzdialenosti miesta určenia od sídla Prevádzkovateľa. Cenník donáškovej služby do obvyklých lokalít je zverejnený ako príloha č. 1 k týmto všeobecným obchodným podmienkam. V prípade, že sa miesto určenia nenachádza v platnom cenníku donáškovej služby, cena za donášku bude určená pred uzatvorením objednávky prostredníctvom telefonického rozhovoru, mobilnej aplikácie alebo iným vhodným spôsobom.
Cigarety a tabakové výrobky sú sortiment doplnkový. Do ceny objednávky pre posúdenie ceny za dopravu sa nezapo
ítavajú. Rozvoz samotných cigariet je spoplatnený na účely cenníka donáškovej služby ako nákup, ktorého hodnota je 0,- eur.
OBJEDNÁVKA A DODÁVKA TOVARU
Objednávky sa uskutočňujú na internetovej stránke www.jiska.sk, telefonickou objednávkou alebo inou formou elektronickej komunikácie. Tovar je možné objednať len v merných jednotkách uvedených v cenníku. Pri každej objednávke dodávateľ kontaktuje zákazníka telefonicky. V prípade, že objednaný tovar bude vypredaný a dodávateľ nebude schopný objednávku uskutočniť v určenom čase, bude o tejto skutočnosti zákazník bezodkladne informovaný.
Objednávka zrealizovaná medzi 15:00 až 04:00 bude spracovaná a doručená od 5 maximálne však do 90 minút.
Zákazník bude vopred informovaný o čase dodania tovaru telefonicky. Čas dodania tovaru je informačný a zohľadňuje obvyklý čas potrebný na dodanie tovaru na miesto určenia. Zákazník je povinný zdržiavať sa v určenom čase na mieste určenia a prevziať si objednaný tovar. V prípade, že zákazníkovi nevyhovuje určený čas dodania tovaru, je povinný telefonicky kontaktovať dodávateľa za účelom stanovenia nového termínu. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť vykonanie donášky alebo zmeniť cenu donášky v závislosti od povahy zmeny času dodania tovaru. V prípade, ak v dôsledku zmeny času dodania tovaru z dôvodov na strane zákazníka dôjde k navýšeniu ceny tovaru, takéto navýšenie musí byť vopred schválené zákazníkom, v opačnom prípade pôjde o odstúpenie od zmluvy zo strany zákazníka a prevádzkovateľ nie je povinný dodať tovar. Za miesto určenia je považovaný vstupný priestor do budovy, bydliska alebo sídla firmy.
Zákazník je povinný pri prevzatí nákupu skontrolovať množstvo a stav objednaného tovaru. Cena za nákup a doručenie tovaru sa uhrádza v hotovosti na mieste určenia, alebo inak dohodnutým spôsobom. Zákazník sa zaväzuje prebrať a zaplatiť objednaný tovar. Dodanie tovaru sa realizuje prostredníctvom dobierky.
Pri neprevzatí tovaru má dodávateľ právo žiadať poplatok z neakceptovania objednávky vo výške ceny za dodávku tovaru, t.j. 10 EUR plus storno poplatok 5 EUR. Neplatí v prípade uznanej reklamácie.
STORNO OBJEDNÁVKY
Zákazník má právo stornovať objednávku telefonicky bez udania dôvodu maximálne do 3 minút po objednaní, bezodplatne.
PREVÁDZKOVATEĽ SA ZAVÄZUJE
Dodať správny druh objednaného tovaru na základe objednávky zákazníka, v určenej cene a odoslať ju v dohodnutej lehote na miesto určenia, v prípade, že nie je možné zásielku doručiť je prevádzkovateľ povinný informovať zákazníka a dohodnúť ďalší postup, zabezpečiť vyhotovenie a doručenie objednávky riadne, včas a s náležitou odbornou starostlivosťou, všestranne chrániť záujmy zákazníka a zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvie pri realizácii objednávky.
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
www.jiska.sk resp. spoločnosť Blue TEAM s.r.o. dodržuje pravidlá o ochrane osobných údajov. Zaväzuje sa, že tieto údaje použije len pre zabezpečenie služieb obchodu v nevyhnutnom rozsahu a neposkytne ich bez vedomia zákazníka tretej osobe.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Zákazník svojou objednávkou potvrdzuje, že je oboznámený s obchodnými podmienkami prevádzkovateľa pre donáškovú službu realizovanú prostredníctvom webovej domény www.jiska.sk a súhlasí s nimi. Zákazník sa zaväzuje, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé.
Dodávateľ sa zaväzuje postupovať v súlade so stanovenými obchodnými podmienkami, zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov a inými všeobecne záväznými právnymi predpismi.
Všeobecné obchodné podmienky sú v platnosti od 13. 5. 2019.
Príloha č. 1 – Ceny za expresnú donášku alkoholu.
Donáška v rámci Stupavy :
donáška v cene do 5,- € → cena dovozu 3,- € ;
donáška v cene do 10,- €→ cena dovozu 1,- €
donáška v cene nad 10,- €→ cena dovozu 0,- €
Donáška do Borinky, Marianky, Zahorskej Bystrice:
donáška v cene do 5,- € → cena dovozu 3,- € ;
donáška v cene do 10,- € → cena dovozu 2,- € ;
donáška v cene do 15,- € → cena dovozu 1,- € ;
donáška v cene nad 15,- €→ cena dovozu 0,- €
Donáška do DNV, Zohoru, Lozorna, Lábu, Vysokej pri morave, Lamaču :
donáška v cene do 5,- € → cena dovozu 9,- € ;
donáška v cene do 15,- € → cena dovozu 7,- € ;
donáška v cene do 20,- € → cena dovozu 5,- € ;
donáška v cene do 25,- € → cena dovozu 3,- € ;
donáška v cene nad 25,- €→ cena dovozu 0,- €
Donáška do Malaciek, Plaveckého Štvrtku, Dúbravky :
donáška v cene do 5,- € → cena dovozu 12,- € ;
donáška v cene do 10,- € → cena dovozu 9,- € ;
donáška v cene do 15,- € → cena dovozu 7,- € ;
donáška v cene do 25,- € → cena dovozu 5,- € ;
donáška v cene do 30,- € → cena dovozu 3,- € ;
donáška v cene nad 30,- € → cena dovozu 0,- € ;